(【返品・交換について】
★ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
又はご注文と異なる場合は3日以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡下さい。
追って当店よりご確認のメールをお送りさせて頂きます。(こちらの場合、送料は当店で負担させて頂きます。)
★お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けしておりません。
(サイズ変更等)は到着日より2日間以内に返品・交換希望の旨をご連絡頂ければ返品・交換をお受け致します。
★お取り寄せの商品の返品、交換は承りかねます。予め、ご了承下さいませ。
★返品の場合、往復送料(往路実費)、振込手数料、代引手数料(実費)等は、お客様ご負担でお願い致します。
・お客様の指定口座に上記金額を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
・クレジットカード決済の場合、取消し手続き、金額訂正手続きをさせて頂きます。
・返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
・コンビニ後払いの場合、返品においてもコンビニ後払い請求書発行代金200円が掛かります。
★交換の場合、運賃お客様負担にて弊社までお送り下さいませ。なお、弊社よりの発送は運賃着払いとなります。
★いずれの場合も、事前にご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。(ご連絡の無い返送は、例外なく対応いたしかねます。)
【返品方法】
返品のご連絡を頂いた後、当店から返品方法についてご連絡させて頂きます。
必ず、当店からの返品方法の連絡後の返送をお願い致します。
【ご送付先】
1stage (有限会社ルリ)
兵庫県西宮市甲子園口3-15-14
電話番号:0798-65-1805
返品の際、必ずお納め時の状態で返送して下さい。
●下記項目にあてはまる場合の返品、交換は致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の(メーカータグ、付属品等)を汚損・破損・紛失された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お取り寄せ等の客注品
・OUTLET/SALE対象品(希望小売価格より割引されている商品)
●なお、お届けから3日間以上過ぎますと、返品、交換につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料共に当店負担で早急に新品をご送付させて頂きます。
(在庫がない商品に関しては、交換が出来ない場合がございます。)